Александр Максимов — настоящий мастер переговоров и один из сильнейших психологов в стране. Он не раз спасал жизни, уговаривая террористов освободить заложников или останавливая отчаявшихся людей от необратимых шагов. Его подход к работе уникален, проверен годами и сотнями сложных ситуаций.
Но даже у таких профессионалов бывают провалы. Когда-то Максимов не смог договориться с преступниками, захватившими школу, и потерял дочь. Боль оказалась невыносимой — он ушел от семьи, не в силах простить себе эту ошибку. Спустя годы судьба сводит его с тем, кто устроил тот теракт. Оказывается, преступник выжил и теперь снова бросает Александру вызов.